项目简介

  开办便民服务中心项目，位于南充市蓬安县人民医院内，采取自主经营、自负盈亏的方式，依托项目地区位优势及社会环境优势，凭借公司自身实力优势、技术优势、管理优势、物流优势及经验优势，打造集便民药房、便民服务中心及配镜中心于一体的医院多功能便民服务中心，项目集经营性与公益性相结合，旨在方便患者购药和康复保健，为患者提供便民服务，占地200余平方米。

市场行业分析

1、医院便民服务中心潜在市场需求巨大

  我国人口基数大。截止2010年末，我国人口总数为133972.48万人，其中，四川常住人口及户籍人口为8041.82万人。庞大的人口数量需要庞大的医疗卫生机构和人员数量与之匹配。

(1)医疗卫生机构总数大

  根据《2014年四川省卫生事业发展统计公报》数据，截止2014年末，四川全省医疗卫生机构总数达81075个。其中：医院1815个(占全省医疗卫生机构的2.24%)。

(2)医疗服务量大

  ①总诊疗人次数

  2014年，全省医疗卫生机构总诊疗44511.31万人次，其中，医院诊疗15264.65万人次(占34.29%)。2014年居民到医疗卫生机构平均就诊5.49次。

  ②入院人数

  2014年，全省医疗卫生机构入院1506.78万人，其中，医院988.99万人(占65.64%)。2014年居民年住院率18.59%。

  由上述数据可知，数量庞大的患者是医院便民服务中心巨大的潜在需求，是医院便民服务中心稳定而庞大的消费群体。

2、医院现有药房问题重重

  虽然现在在多数较大的医院都设有便民药房，但因为各种原因如管理者不重视，医院药剂部门的人手不够等等，便民药房基本形同摆设，没有起到应有的作用，既没有社会效益，也没有经济效益，成了应付上级检查的摆设。

 (1)药品质量和安全难以保证

  目前，医院药品都是在省平台统一采购，而社会药房都是多渠道进药，难以保证药品质量，进而影响医院临床用药疗效，甚至可能因质量问题引发医疗纠纷、影响医疗安全，导致调处医患矛盾时，责任主体难以分清。

(2)设立位置不合理

  目前有的便民药房设在门诊楼层中，很不显眼，标识又不清楚。患者很难找到。而现在很多社会药房都设置在医院附近，有很强的竞争力。并且很多便民药房的窗口采用老式的“窗口式”，患者购药很不方便。

(3)社会药店服务难以保证

  社会零售药店服务人员整体素质不高，执业药师很少，用药安全存在较大隐患，药品滥用问题难以解决，仍然会出现卖高不卖低、卖贵不卖廉的趋利现象。再则，患者对院外配药的安全性也存在较大疑虑。

  虽然近几年医院通过如“医疗质量管理年”等各种活动狠抓了医务人员的服务质量，医院工作人员的服务态度有了明显的改变，但由于长期形成的固有观念、经营体制等诸多原因，便民药房的一些工作人员的主动服务意识还不浓，服务态度还存在不如人意的地方。

 (4)不能把医院荣誉放在首位

  医院便民服务中心是作为医院的一项配套设施而存在的，如同医院一般，服务患者，甚至服务医务人员。因此，服务水平和质量的高低，货物品质和卫生状况的好坏，直接或间接关系到患者、医务人员对医院的评价。然而，私人经营的小药房，更在乎的是日营业额和流水，既不能提供高品质的服务，也不能提供高品质的商品，更不会在乎医院的荣誉和声誉。

  综上所述，目前国内医院现有药房问题较多，急需能改变这些现状的医院便民服务中心的出现。随着国家医疗机构改革的推进实施，在医院内开设便民药店已逐渐成为大势所趋，本项目发展前景良好。

【中哲咨询对商业计划书提供的价值】

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 　　•商业模式的梳理：基于产品与运营方式，梳理出公司可视化的商业模式，突出公司的盈利模式和发展前景。

 　　•完善融资策略与财务分析：根据战略规划进行切实的财务分析，并对融资资金使用计划、退出方式等提出适当建议。

【中哲咨询对可行性研究报告提供的价值】

 　　中哲咨询具有国家发改委颁发的甲、乙、丙级工程资质证书，拥有一支专业、经验丰富的项目投融资咨询团队，我们将为本次项目可行性研究报告提供以下价值：

 　　•运用科学成果进行经济论证，减少决策盲目性，提高项目建设速度和建设质量：依据国家发改委编制要求，完成项目可行性研究报告框架构建，使项目表述逻辑清晰、主次分明，编制主要对项目的市场需求、资源供应、规划方案(建设规模内容、设备选型、工程设计等)、环境评价、节能、安全、投资及资金筹措、盈利能力等方面的研究，从技术、经济、工程等角度对项目进行调查研究和分析，并对项目建成后后可能取得的财务、经济效益、偿还贷款能力及社会环境影响进行科学预测，为项目投资决策提出公正、可靠、科学的投资咨询意见。

 　　•全面系统分析，一本报告多种用途：对投资项目的技术资源条件、区域市场需求、财务经济状况进行全面系统的分析，通过项目可行性研究对项目实施条件是否具备、项目技术水平是否先进、项目投资是否具有经济合理性、投资能否取得最佳效益等问题作出明确的回答;报送国家发改委(立项、核准或备案)、银行贷款融资、IPO上市募投、申请国家政策资金、企业工程建设指导性文件、企业申请政府补贴等多功能用途。

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